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FAQ du Support Communauté

Réponses aux questions fréquemment poser!

Pour commencer, vous trouverez dans cette page les principales réponses aux questions fréquemment poser!

 

Il se peut que vous soyez victime de l'une de ses choses.

  • Votre adresse mail à été blacklister suite à une commentaire malveillant publié.
  • Votre adresse à été reconnus comme comportement inapproprié et bloquer.

 

Solution:

  • Utiliser une adresse mail vierge (non utiliser sur l'une des plateforme du Groupe de Saint-LuCo).
  • Si vous n'arrivez toujours à créer un compte, contactez-nous (contact[at]media-stluco.com).

Il peut y avoir plusieurs raison à cela:

  • Votre adresse IP à était bloquer (mauvais comportement, commentaire et/ou contenu spam..).

 

Solution:

  • Essayez plusieurs navigateurs.
  • Supprimer le cache de votre navigateur.
  • Essayez sur plusieurs appareils.
  • Aucune des solutions ne fonctionne? Contactez-nous.

Vous disposez de l'abonnement adéquat?

Alors plusieurs raisons à cela:

  • Votre abonnement à été suspendu.
  • Votre compte et suspendu.
  • Vous avez bloqué l'agenda de Média Saint-LuCo (vous pouvez retrouvez l'agenda à cette adresse media-stluco.com/agenda)

Date de dernière mise à jour : 04/12/2025

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